07/09/2026
Màu vải trên màn hình và màu vải trong phòng khách nhà bạn là hai thứ khác nhau, ánh sáng đèn buổi tối lại làm nó khác thêm lần nữa. Vì vậy chúng tôi để 7 ngày kể từ ngày nhận hàng cho bạn sống thử với món đồ rồi mới quyết định.
Đổi được những gì
- Đổi màu cùng mẫu, cùng kích thước — miễn phí vận chuyển hai chiều
- Đổi sang mẫu khác, bù chênh lệch nếu mẫu mới giá cao hơn
- Trả lại và hoàn tiền, trừ phí vận chuyển hai chiều
Điều kiện
- Món đồ còn nguyên tình trạng, chưa có vết xước, vết bẩn hay mùi lạ
- Còn đủ ốc vít, phụ kiện và tem mã sản phẩm
- Giữ lại thùng và xốp — đây là điều kiện hay bị bỏ qua nhất, nên đừng vứt thùng trong tuần đầu
Không áp dụng cho
Hàng chỉnh theo số đo riêng, hàng đặt màu vải ngoài bảng mẫu, hàng thanh lý và hàng trưng bày bán giảm giá. Những món này đều được ghi rõ ngay trên trang sản phẩm trước khi bạn thanh toán, không phải tới lúc đổi trả mới biết.
Cách gọn nhất để khỏi phải dùng tới chính sách này: xin mẫu vải hoặc mẫu màu mang về nhà xem trước. Cửa hàng cho mượn miễn phí, và một tuần cầm mẫu vải thường đủ để bạn chắc chắn.
